Om vi säger att 9000 medarbetare inom loppet av några år ska vara fullfjädrade och bäst på ett helt nytt betalsystem då säger du: 

Vad kul! Bring it on!

Vår uppdragsgivare arbetar i Västra Götalandsregionen med all kollektivtrafik. Nu söker de efter sin nästa strategiska projektledare. Uppdraget innebär övergripande ansvaret för att kvalitetssäkra utbildningsinsatser och interna kommunikationsinsatser under det planerade systemskiftet för försäljning och visering ombord på deras fordon. 

Tjänsten innebär att koordinera och planera alla aktiviteter kring utbildning och internkommunikation för medarbetarna ombord på transportmedlen samt andra kundnära roller som jobbar för vår kunds räkning.

Systemskiftet, som innebär bland annat nya validatorer/kortläsare, ny försäljningsutrustning, nytt kundserviceverktyg, kommer att ske löpande under ett antal år. Därför kommer utbildnings- och kommunikationsinsatserna att spridas ut under en längre period men totalt sätt är det uppskattningsvis 9000 personer som ska utbildas.

Rollen innebär att:

• Ta fram en utbildnings- och kommunikationsstrategi med målet att se till att all personal har den kunskap som de behöver för att serva sina resenärer på bästa sätt.
• Ansvara över framtagning av utbildningsmaterial på e-learningplattformen.
• Leda teamet och samverka med kommunikationsansvariga hos kunden.
• Ansvara för planering, förankring, uppföljning och kvalitetssäkring av utbildningsmetod och utbildningsmaterial.
• Ansvara för planering och genomförande av internkommunikation till kundens anställda och partner personal.

Du:

Du är en erfaren projektledare som tidigare har jobbat med projekt inom pedagogik och kommunikation kopplat till IT och försäljning. Du vet hur man leder framtagningen av kommunikation och utbildningsmaterial (digitalt, rörligt och tryckt) och har koll på vilka metoder som är bäst för att få alla med på tåget. Kanske har du dessutom hållit i utbildningar själv? Kanon, då är detta rätt avgång för dig!

Uppdraget innebär en visstidsanställning på We are Hiring på 100% med start 4 mars fram till våren 2026 och med goda chanser till förlängning. Uppdraget sker i hybrid form med vissa dagar på kontoret i Göteborg tillsammans med teamet. Vid frågor kontakta rekryteringsansvarig Johan Gronowitz på johan.gronowitz@hiring.se